1. *Introduction*
Les présentes Conditions Générales d’Achat (CGA) définissent les droits et obligations de l’acheteur et du vendeur (Acheter ICI) dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur notre site.
2. *Acceptation des conditions*
En validant sa commande, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes conditions générales. La mention « J’ai lu et j’accepte » vaut accord contractuel.
3. *Produits*
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité de Acheter ICI ne saurait être engagée. Le client doit s’assurer de sa commande avant validation.
4. *Prix*
Les prix sont indiqués en Francs CFA et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Acheter ICI se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.
5. *Commande*
Toute commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement. Acheter ICI se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
6. *Paiement*
Le paiement s’effectue à la livraison soit en cache ou en ligne via Airtel Money et Mobil cash par le code de payement *ACHETER1*. Toutes les transactions sont sécurisées.
7. *Livraison*
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande, soit 24h dès validation de la commande. Ils peuvent varier selon la destination et la disponibilité des produits. En cas de retard, le client sera informé.
8. *Réclamation et retour*
Toute réclamation relative à la commande ou à la livraison doit être adressée au service client d’Acheter ICI dans un délai de 2h après réception du produit avec photos à l’appuis. Elle peut se faire par le WhatsApp du services clients, par Email ou via le formulaire de contact du site.
9. *Garantie*
Les produits bénéficient d’une garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés de 2 Mois.
10. *Responsabilité*
Acheter ICI ne saurait être tenue pour responsable en cas de mauvaise utilisation du produit ou de négligence de la part du client. Cependant, en cas de défaillance du produit, Acheter ICI procède à un échange du produit concerné ou à un retour selon la convenance du client.
11. *Protection des données*
Les informations personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour leur traitement en vue d’améliorer le service, et ne sont jamais communiquées à des tiers sans consentement.
12. *Modification des conditions*
Acheter ICI se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
14. *Droit applicable et juridiction*
Les présentes CGA sont soumises au droit du Gabon. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du ressort du siège social d’Acheter ICI.
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